İPTAL & İADE KOŞULLARI

1. Genel Bilgilendirme

İşbu İptal & İade Koşulları; Kadroda Spor Teknolojileri Anonim Şirketi ("Kadroda") tarafından işletilen platform üzerinden gerçekleştirilen spor tesisi rezervasyonlarına ilişkin iptal, iade ve değişiklik şartlarını düzenler.

Kadroda, aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla faaliyet göstermekte olup; platform üzerinden sunulan spor alanı kullanım hizmetinin doğrudan sağlayıcısı tesislerdir. İptal ve iade koşulları esasen ilgili tesisler tarafından belirlenir.

2. Rezervasyonun İptali

1. Kullanıcılar, platform üzerinden yaptıkları rezervasyonları, ilgili tesisin belirlediği iptal koşulları çerçevesinde iptal edebilir.

2. Tesisler;

   • Rezervasyona belirli bir süre kala iptale izin verebilir,
   • Ön ödeme veya kapora iadesini tamamen veya kısmen reddedebilir,
   • Geç iptal veya rezervasyonun hiç kullanılmaması (no-show) halinde ücret iadesi yapmayabilir.

Bu koşullar, rezervasyon aşamasında kullanıcıya gösterilir.

3. İade Koşulları

1. İade edilip edilmeyeceği, iade tutarı ve iade süresi ilgili tesisin politikalarına tabidir.

2. Kadroda, tesis tarafından onaylanan iadelerde yalnızca teknik aracı olarak ödeme sürecinin yürütülmesini sağlar.

3. İadeler, ödeme yapılan yöntemle ve ilgili ödeme kuruluşunun prosedürlerine bağlı olarak gerçekleştirilir. Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden Kadroda sorumlu değildir.

4. Ön Ödeme ve Kapora

1. Bazı tesisler rezervasyon sırasında ön ödeme veya kapora talep edebilir.

2. Ön ödeme veya kaporanın iade edilip edilmeyeceği, hangi hallerde iade yapılacağı veya yapılmayacağı tamamen tesisin belirlediği kurallara tabidir.

3. Kullanıcı, rezervasyonu tamamlamakla birlikte bu koşulları kabul etmiş sayılır.

5. Tesis Tarafından İptal

1. Tesisin, rezervasyonu iptal etmesi halinde:

   • Kullanıcıya mümkün olan en kısa sürede bildirim yapılır,
   • Tesis tarafından iade onaylanmışsa, ödenen bedel kullanıcıya iade edilir.

2. Tesis kaynaklı iptallerde, Kadroda'nın ayrıca bir tazminat veya ek sorumluluğu bulunmamaktadır.

6. Mücbir Sebepler

Doğal afet, aşırı hava koşulları, elektrik/internet kesintisi, kamu otoritelerinin kararları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle rezervasyonun gerçekleştirilememesi halinde, iptal ve iade koşulları ilgili tesis tarafından değerlendirilir.

7. Cayma Hakkı Hakkında Bilgilendirme

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca;

Belirli bir tarih veya zaman dilimi için yapılan spor alanı rezervasyonları, cayma hakkının istisnaları kapsamında yer almakta olup, kullanıcıların bu tür rezervasyonlar bakımından cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bu durum, kullanıcıların ilgili tesisin iptal ve iade koşullarına tabi olduğu anlamına gelir.

---

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Kadroda;

• İptal ve iade kararlarını veren taraf değildir,
• Tesislerin uyguladığı iptal ve iade politikalarından sorumlu tutulamaz.

Ancak, tüketici mevzuatından doğan zorunlu sorumluluklar saklıdır.

9. Değişiklikler

Kadroda, işbu İptal & İade Koşulları'nı mevzuata veya hizmet yapısına bağlı olarak güncelleyebilir. Güncel metin platformda yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. Yürürlük

İşbu İptal & İade Koşulları, kullanıcının platform üzerinden rezervasyon işlemini tamamlamasıyla birlikte yürürlüğe girer.